1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

2.1 Behandlungsdaten

Im Rahmen der physiotherapeutischen Behandlung erheben und verarbeiten wir folgende personenbezogene Daten:

• Name, Vorname, Anschrift
• Geburtsdatum, Geschlecht
• Telefonnummer, E-Mail-Adresse
• Krankenversicherungsdaten
• Gesundheitsdaten (Anamnese, Befunde, Behandlungsverlauf)
• Rezeptdaten und Verordnungen

2.2 Website-Daten

Beim Besuch unserer Website werden automatisch Informationen an den Server unserer Website übermittelt:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Browsertyp und -version
• Betriebssystem
• Referrer URL

3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf folgenden Rechtsgrundlagen:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Einwilligung (z.B. Newsletter, Marketing)
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Vertragserfüllung (Behandlungsvertrag)
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: Rechtliche Verpflichtung (Aufbewahrungspflichten)
• Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO: Gesundheitsvorsorge und Behandlung

4. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

• Durchführung der physiotherapeutischen Behandlung
• Terminvereinbarung und -verwaltung
• Abrechnung mit Krankenkassen oder Privatpatienten
• Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten
• Kommunikation im Rahmen der Behandlung
• Bereitstellung und Verbesserung unserer Website

5. Datenweitergabe

Eine Übermittlung Ihrer Daten an Dritte erfolgt nur in folgenden Fällen:

• An Krankenkassen zur Abrechnung (bei Kassenpatienten)
• An andere Ärzte/Therapeuten nach Ihrer Einwilligung
• An Behörden bei gesetzlicher Verpflichtung
• An IT-Dienstleister zur technischen Unterstützung (Auftragsverarbeitung)

Alle Dienstleister sind vertraglich zur Einhaltung des Datenschutzes verpflichtet.

6. Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Zwecke erforderlich ist:

• Behandlungsdaten: 10 Jahre nach Abschluss der Behandlung (gem. § 630f BGB)
• Abrechnungsdaten: 10 Jahre (gem. § 147 AO)
• Website-Logs: 7 Tage
• Newsletter-Daten: Bis zum Widerruf der Einwilligung

7. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Information über verarbeitete Daten
• Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO): Korrektur unrichtiger Daten
• Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO): Löschung unter bestimmten Voraussetzungen
• Einschränkung (Art. 18 DSGVO): Einschränkung der Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Übertragung an anderen Verantwortlichen
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Widerspruch gegen die Verarbeitung
• Widerruf der Einwilligung (Art. 7 DSGVO): Jederzeit möglich

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: info@reuter-physio.de

8. Cookies und Website-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden.

8.1 Arten von Cookies

• Technisch notwendige Cookies: Für die Grundfunktionen der Website
• Analyse-Cookies: Zur Verbesserung der Website-Performance
• Marketing-Cookies: Für personalisierte Werbung (nur mit Einwilligung)

Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen deaktivieren. Dies kann jedoch die Funktionalität der Website einschränken.

9. Online-Terminbuchung (Doctolib)

Für die Online-Terminbuchung nutzen wir den Dienst Doctolib. Bei der Nutzung werden Ihre Daten an Doctolib übermittelt. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Doctolib: www.doctolib.de/datenschutz

10. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten:

• SSL-Verschlüsselung der Website
• Sichere Aufbewahrung von Patientenakten
• Regelmäßige Datensicherungen
• Zugriffsbeschränkungen und Benutzerrechte
• Schulung der Mitarbeiter im Datenschutz

11. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.

Zuständige Aufsichtsbehörde für Nordrhein-Westfalen:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestraße 2-4
40213 Düsseldorf
Telefon: 0211 38424-0
E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de

12. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung zu aktualisieren, um sie an geänderte Rechtslagen oder Geschäftsprozesse anzupassen. Die aktuelle Version finden Sie stets auf unserer Website.

Stand: Januar 2025